Q&A

よくある質問

配送にはどれくらい時間がかかりますか?

ご注文確定後、通常3~5営業日以内に発送いたします。
ただし、繁忙期やお届け先地域によっては、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

商品が不良品だった場合、どうすればいいですか?

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
不良品と確認できました場合は、速やかに返品対応をさせていただきます。
返品送料は弊社にて負担いたします。

電話での問い合わせは可能ですか?

恐れ入りますが、現在はお電話でのお問い合わせを承っておりません。
お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。